Mesures exceptionnelles

Nous avons ré-organisé notre équipe afin de vous assurer un service de qualité. Des mesures d'hygiène, de contrôle et de sensibilisation ont été, notamment, prises tout au long de la chaîne de réapprovisionnement, de préparation et d'expédition de vos commandes afin de protéger nos collaborateurs et nos clients.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité et restons à votre disposition pour de plus amples informations.

Comment passer ma commande ?

Comment s'inscrire et passer une commande sur bio-enligne.com?


Généralement, pour passer une commande, sur le site www.bio-enligne.com, vous n'êtes pas obligés de lire cet article. Le processus est simple et clair. Il se résume en trois grandes lignes:

Choix des produits.

Composition du panier.

Création de compte.

Confirmation de la commande et choix du moyen de paiement.

Les explications ci-dessus ont été rédigées au cas où vous rencontrez des difficultés. Nous sommes bien évidemment accessibles afin de répondre à vos questions.

Vous pouvez également nous écrire un courriel en l'adressant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous sommes réactifs et nous vous répondons dans les meilleurs délais.

Étapes expliquées une à une:


Cliquez sur «Créer un compte» dans la rubrique Mon compte à droite de l’écran ou bien tout en haut à droite (bouton connexion en vert).

Cliquez directement sur ce lien afin de créer un compte.

Création de compte - Boutique bio

 

Maintenant vous pouvez remplir les champs requis : Votre nom, un identifiant (à utiliser pour se connecter) et un mot de passe et votre adresse électronique (e-mail).

N'oubliez pas de compléter le Contrôle Anti Spam, puis cliquez sur le bouton orange : S’inscrire .

 

Création compte (étape 2) - Boutique en ligne

 

Maintenant votre compte est activé.

Vous pouvez désormais vous connecter en utilisant l’identifiant et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription, puis cliquez sur le bouton orange :  Connexion.

 

Compte activé - Boutique bio

 

Sélectionner vos produits et ajouter les au panier :


 Choisissez votre produit et sélectionnez le en cliquant sur le bouton orange : Détails du Produit. 

 

 

Choix produit - Boutique bio en ligne

 

 

Sur les détails du produit, vous pouvez changez la quantité désirée avec les boutons orange + et - puis Ajouter au panier.

 

Article - Boutique bio en ligne

 

 

Vous allez être dirigé vers votre panier, vous devez compléter vos informations de facturation et livraison en cliquant sur un des boutons orange Informations de facturation et Ajouter une adresse de livraison s’il vous plaît, seulement si elle est différente de celle de facturation, ou en allant sur Infos : Facturation et Livraison dans la rubrique Espace personnel 

 

Panier - Boutique bio en ligne

 

 

Renseignez votre adresse de livraison en complétant les champs requis, ensuite cliquez sur Valider vos informations et passer la commande. 

 

Infos facturation - Boutique bio en ligne

 

Vos données sont maintenant sauvegardées. Si vous souhaitez commander d’autres produits vous pouvez cliquer sur Poursuivre vos achats, puis recommencez les mêmes étapes pour d’autres produits.

 

Poursuivre achats - Boutique bio en ligne

 

 Si vous bénéficiez d’un Code chèque boutique, vous devez le saisir puis cliquez sur Activer, la réduction s’appliquera.

Les modes de paiement proposés par défaut sont : PayPal, CB - Carte Bancaire-, Visa, MasterCard, Cofinoga. Et si vous souhaitez changer, cliquez sur Modifier le mode de paiement pour un règlement par chèque, ensuite cliquez sur Activer.

Pour finir et confirmer votre commande, n’oubliez pas d’accepter les conditions générales de Bio-enligne.com en cochant la case « Veuillez lire et accepter les Conditions Générales de Vente, s'il vous plaît » puis cliquez sur le bouton orange : Confirmer la commande et suivez les étapes du paiement..

 

Confirmer la commande - Boutique bio en ligne

Les cookies assurent le bon fonctionnement du site Bio-enligne.com. En utilisant ce dernier, vous acceptez leur utilisation.